Информационные системы медучреждений и Госуслуг обрабатывают данные не мгновенно. На передачу и отображение сведений может уйти до 3 дней. Рекомендуется проверить статус через 1–2 дня после оформления.
Если врач допустил техническую ошибку при заполнении, это может помешать отображению информации. Если данных нет спустя 72 часа, обратитесь в Страховой стол клиники для проверки.
Медицинская организация не влияет на работу государственных порталов. В случае технических работ на стороне Госуслуг, необходимо дождаться устранения сбоя или обратиться в их службу поддержки.
Проверить статус ЭЛН можно на сайте Социального фонда России: lk.fss.ru. Для входа используйте логин и пароль от вашей учетной записи Госуслуг.
Отправьте запрос на электронную почту: vk@grantimed.ru. Ответ поступит в течение 24 часов с момента обращения.
Свяжитесь с нами для уточнения информации или запишитесь на очный прием для оформления/продления ЭЛН.
+7 (812) 533-03-03